FAQ
Op welke manier moeten wij het drukwerk (logo / tekst) aanleveren?
-
1. U levert de apparatuur en/of onderdelen aan die in de koffer geplaatst moeten worden met een schets hoe u deze in de koffer wilt hebben en wij maken het interieur voor u op maat. Bij deze oplossing ligt de verantwoordelijkheid geheel bij Lejan
-
2. U kunt ook zelf een tekening maken van de onderdelen en/of het gehele interieur in DXF-formaat (zie download). In deze tekening moet u ook de diepte van elk vak vermelden zodat wij het interieur op maat voor u kunnen maken. De verantwoordelijkheid voor de tekening ligt bij u.
Kunnen wij een drukproef ontvangen? Ja, wij kunnen u op aanvraag en tegen meerkosten een drukproef in PDF-formaat doen toekomen.
Wat is de betalingstermijn indien wij een order plaatsen?Wij verwachten een betaling 14 dagen nar factuurdatum. In sommige gevallen worden specifieke afspraken gemaakt omtrent de betalingstermijn. Wat zijn de leveringscondities?» download leveringsconditiesWat is de minimum bestelhoeveelheid van Koffers?
Er is geen minimum bestelhoeveelheid, zelfs niet voor de custom made cases echter zal er bij een orderwaarde kleiner dan 250,- een klein-order toelsag van Euro 50,- in rekening worden gebracht
Kunnen de producten ook afgeleverd worden? Ja. Binnen Nederland 20,- indien de zending kleiner is dan een pallet, bij grotere zending 40,- per pallet. Beide geldend voor 1 adres in Nederland. Voor buitenlandse leveringen vragen wij u contact met ons op te nemen over de voorwaarden.
Welke garantie wordt er gegeven op de producten? Dit is afhankelijk van het product maar bij normaal gebruik is de garantie op al onze producten minimaal 12 maanden. De explorer cases hebben in ieder geval een langere garantietermijn: levenslang
|